Wischroboter entkalken: So gehen Sie bei Kalk richtig vor

Einen Saug- und Wischroboter zu entkalken bedeutet in der Regel nicht, einfach einen handelsüblichen Entkalker in den Wassertank zu füllen und anschließend ein Reinigungsprogramm zu starten. Zwar können sich an Tanks, Reinigungswannen oder frei zugänglichen Wasserauslässen weiße Kalkablagerungen bilden. Pumpen, Schläuche und andere Bauteile im Inneren können jedoch durch ungeeignete Reinigungsmittel beschädigt werden.

Prüfen Sie deshalb zunächst, ob es sich bei den Ablagerungen tatsächlich um Kalk handelt. Reinigen Sie anschließend nur Teile, die laut Bedienungsanleitung entnommen oder vom Nutzer gereinigt werden dürfen. Bei fest verbauten Wassersystemen sind klares Wasser oder ein vom Hersteller ausdrücklich freigegebenes Reinigungsmittel meist die bessere Wahl. Einen Entkalker sollten Sie nur verwenden, wenn dies für das jeweilige Modell ausdrücklich vorgesehen ist.

Muss ein Saug- und Wischroboter überhaupt entkalkt werden?

Nicht jedes Problem mit der Wasserzufuhr ist auf Kalk zurückzuführen. Eingetrocknete Reinigungsmittelreste, Rückstände aus dem Schmutzwassertank, Haare oder ein nicht richtig eingesetzter Wassertank können ähnliche Probleme verursachen.

Weiße Kalkablagerungen an wasserführenden Bauteilen

Kalk zeigt sich meist als weißer bis hellgrauer, kreidiger Belag an Stellen, an denen regelmäßig Wasser verdunstet. Solche Ablagerungen können beispielsweise am Rand eines herausnehmbaren Wassertanks, in der Reinigungswanne, an Wasserauslässen oder an anderen frei zugänglichen Stellen auftreten, die regelmäßig mit Wasser in Kontakt kommen.

Bei hartem Leitungswasser bilden sich solche Rückstände schneller, da Mineralstoffe wie Calcium und Magnesium beim Verdunsten des Wassers zurückbleiben. Auch eufy weist darauf hin, dass mineralreiches Leitungswasser nach dem Wischen weiße Rückstände auf dem Boden hinterlassen kann. In solchen Fällen empfiehlt der Hersteller gereinigtes oder enthärtetes Wasser.

Kalkablagerungen an herausnehmbaren und abwaschbaren Bauteilen lassen sich meist problemlos entfernen. Werden Ablagerungen dagegen in einer Pumpe oder einem fest verbauten Schlauch vermutet, ist Vorsicht geboten. Solche Bauteile sind in der Regel nicht für eine Entkalkung durch den Nutzer vorgesehen.

Rückstände von Reinigungsmitteln und Schmutzwasser

Weiße, klebrige oder milchige Ablagerungen sind nicht immer Kalk.

Reinigungsmittel können an Verschlüssen oder Dosierstellen eintrocknen. Schmutzwasser kann dagegen einen feinen Film aus Staub und anderen Bodenrückständen hinterlassen. Auch in der Reinigungswanne sammeln sich mit der Zeit Haare, Sand und Schmutz, die sich festsetzen können, wenn die Wanne nicht regelmäßig ausgespült wird.

Bevor Sie einen Entkalker verwenden, spülen Sie das betroffene herausnehmbare Teil zunächst mit klarem Wasser ab und reinigen Sie es mit einem weichen Tuch. Lassen sich die Rückstände damit entfernen, ist eine Entkalkung in der Regel nicht nötig.

Wenn die Ursache für den geringen Wasserdurchfluss woanders liegt

Fließt weniger Wasser als gewohnt, muss nicht automatisch eine Wasserleitung im Gerät verstopft sein.

Mögliche Ursachen sind unter anderem:

• ein leerer oder nicht richtig eingesetzter Frischwassertank;
• eine beschädigte oder nicht korrekt sitzende Tankdichtung;
• ein verschmutzter, frei zugänglicher Filter;
• eingetrockneter Schmutz an einem offen zugänglichen Wasserauslass;
• ein falsch eingesetztes Bauteil;
• ein Defekt an Pumpe, Ventil oder Sensor.

Bei Problemen mit der Frischwasserversorgung des S2 empfiehlt eufy beispielsweise zunächst, den Wasserstand sowie den korrekten Sitz des Tanks und der Dichtungen zu überprüfen.

Bricht die Wasserzufuhr plötzlich ab, obwohl keine sichtbaren Kalkablagerungen vorhanden sind, sollten daher zuerst die üblichen Komponenten der Wasserversorgung kontrolliert werden. Eine Entkalkung auf Verdacht kann mehr schaden als nutzen.

Welche Entkalker eignen sich für Saug- und Wischroboter?

Verwenden Sie nur Produkte, die vom Hersteller ausdrücklich für das jeweilige Modell freigegeben sind. Ein Entkalker für Wasserkocher oder Kaffeemaschinen kann Pumpen, Dichtungen, Sensoren oder Schläuche eines Saug- und Wischroboters beschädigen.

Vom Hersteller freigegebene Produkte

Prüfen Sie zunächst die Angaben in der Bedienungsanleitung. Wichtig ist, ob der Hersteller tatsächlich einen Entkalker nennt oder lediglich ein Reinigungsmittel für die normale Bodenreinigung freigibt.

Diese Produkte sind für unterschiedliche Zwecke bestimmt: Bodenreiniger kommen beim normalen Wischen zum Einsatz, während Entkalker mineralische Ablagerungen lösen und meist deutlich saurer sind.

Sieht der Hersteller keine Entkalkung des internen Wassersystems vor, sollte auch ein freigegebener Bodenreiniger nicht als Entkalker verwendet werden。

Haushaltsessig und Zitronensäure

Essig und Zitronensäure gehören zu den klassischen Hausmitteln gegen Kalk. Für Saug- und Wischroboter sind sie deshalb aber noch lange nicht generell geeignet.

Je nach Bauweise können Säuren Pumpen, Dichtungen, Schläuche, Metallteile oder Sensoren angreifen. eufy warnt beispielsweise bei bestimmten Omni-Stationen ausdrücklich davor, aggressive Flüssigkeiten wie weißen Essig zu verwenden, da diese die Wasserpumpe dauerhaft beschädigen können.

Essig oder Zitronensäure sollten daher nur dann zum Einsatz kommen, wenn der Hersteller sie für das konkrete Modell ausdrücklich zulässt und genaue Angaben zur Anwendung macht.

Stark schäumende oder aggressive Reiniger

Bleichmittel, starke Badentkalker, stark schäumende Reinigungsmittel und andere aggressive Reiniger sollten nur verwendet werden, wenn der Hersteller sie ausdrücklich für das Gerät freigibt.

Zu viel Schaum kann die Wasserstandserkennung stören oder Probleme bei der Aufnahme von Schmutzwasser verursachen. Stark saure oder ätzende Reiniger können zudem Bauteile im Inneren beschädigen. Auch eufy empfiehlt für seine Nassreinigungsgeräte, nur Wasser oder die jeweils vorgesehenen Reinigungslösungen zu verwenden und auf ungeeignete Fremdprodukte zu verzichten.

Wann klares Wasser die bessere Wahl ist

Gibt die Bedienungsanleitung keine Hinweise zum Entkalken, reicht für herausnehmbare Tanks, Reinigungswannen und andere abwaschbare Teile meist klares Wasser aus.

Wer Rückstände regelmäßig entfernt, verhindert, dass sie eintrocknen und sich festsetzen. Lässt sich sichtbarer Kalk an einem zugänglichen Bauteil nicht durch normales Reinigen beseitigen, sollten Sie sich zunächst an den Hersteller wenden, bevor Sie einen chemischen Entkalker verwenden.

Saug- und Wischroboter sicher entkalken: So gehen Sie vor

Beim Entkalken sollten Sie nur die dafür vorgesehenen, zugänglichen Bauteile reinigen. Versuchen Sie nicht, das komplette Wassersystem mit Entkalker zu spülen. Reinigen oder entfernen Sie ausschließlich Komponenten, die laut Hersteller dafür vorgesehen sind.

Bedienungsanleitung prüfen und Gerät ausschalten

Lesen Sie vor der Reinigung die Wartungshinweise Ihres Modells. Prüfen Sie, welche Teile entnommen oder ausgespült werden dürfen, welche Reinigungsmittel zugelassen sind und ob das interne Wassersystem überhaupt entkalkt werden darf.

Schalten Sie den Roboter aus und trennen Sie die Basisstation vom Stromnetz, bevor Sie Tanks oder andere abwaschbare Teile herausnehmen.

Auch beim ANKER eufy Saug- und Wischroboter HydroJet S2 ersetzt das HydroJet™-System die regelmäßige manuelle Pflege nicht vollständig. Obwohl die Wischrolle während des Betriebs gereinigt wird, empfiehlt eufy unter anderem, den Schmutzwassertank, die Wischrolle, die Bürsten, den Wasserabstreifer und die Reinigungswanne der Basisstation regelmäßig zu säubern.

{{component:"product", handle:"t2081g11", sku:"T2081G11"}}

Treten Probleme mit der Wasserzufuhr auf, sollten zunächst Tank, Dichtungen, Siebmodul und Wasserzufuhrdüse überprüft werden. Eine systematische Prüfung typischer Ursachen kann auch bei der Fehlerbehebung bei Saugrobotern helfen.

Bei Geräten mit fest integriertem Wassersystem gilt grundsätzlich: Eine automatische Reinigung der Wischrolle entkalkt nicht automatisch auch die internen Wasserleitungen. Wenn die Bedienungsanleitung die Zugabe von Entkalker in den Tank oder die Wasserleitungen nicht ausdrücklich erlaubt, sollten dort weder Essig noch Zitronensäure oder andere Entkalkungsmittel verwendet werden.

Wassertanks leeren und kontrollieren

Nehmen Sie den Frisch- und Schmutzwassertank heraus, sofern dies bei Ihrem Modell vorgesehen ist.

Leeren Sie beide Behälter und prüfen Sie Tankwände, Verschlüsse, Dichtungen, Filter und zugängliche Öffnungen. Schauen Sie sich die Rückstände genauer an: Kalk ist meist hell und kreidig, andere Verschmutzungen können dagegen schmierig sein oder aus Haaren und Schmutz bestehen.

Spülen Sie abwaschbare Tanks entsprechend den Herstellerangaben mit Wasser aus. Verwenden Sie an Dichtungen und engen Öffnungen keine scharfen oder spitzen Gegenstände. Beschädigte Dichtungen können die Wasserzufuhr beeinträchtigen und dadurch den Eindruck einer Verstopfung erwecken.

Sichtbaren Kalk von abwaschbaren Teilen entfernen

Gehen Sie bei herausnehmbaren Bauteilen möglichst schonend vor.

Spülen Sie die Teile zunächst mit Wasser ab und entfernen Sie sichtbare Ablagerungen vorsichtig mit einem weichen Tuch oder einer nicht scheuernden Bürste. Gibt der Hersteller einen bestimmten Entkalker frei, verwenden Sie ihn nur an den dafür vorgesehenen Bauteilen und in der empfohlenen Konzentration.

Elektrische Bauteile, Sensoren und andere Teile, die nicht ausdrücklich als abwaschbar gekennzeichnet sind, dürfen nicht eingeweicht werden.

Reinigungswanne und zugängliche Wasseröffnungen säubern

In der Reinigungswanne der Basisstation und auf anderen Flächen, die regelmäßig mit Wasser in Berührung kommen, sammeln sich mit der Zeit Haare, Sand, angetrocknetes Schmutzwasser und unter Umständen auch Kalk.

Entfernen Sie zunächst lose Verschmutzungen. Wischen Sie anschließend die Wanne und frei zugängliche Zu- oder Abläufe mit einem weichen Tuch sauber. Stecken Sie keine Nadeln oder Metallgegenstände in Düsen. Auch Wasser oder Entkalker sollten nicht mit Druck durch Pumpen oder fest verbaute Schläuche gepresst werden.

Der ANKER eufy Saug- und Wischroboter HydroJet E35 nutzt beispielsweise HydroJet™ 2.0, um die Wischrolle während des Betriebs kontinuierlich zu reinigen. Auch die Basisstation übernimmt die Reinigung der Rolle. Reinigungswanne, Rollenbereich und andere zugängliche Flächen kommen dennoch regelmäßig mit Wasser und Schmutz in Kontakt. Kontrollieren Sie diese Bereiche daher bei der normalen Wartung auf Ablagerungen.

{{component:"product", handle:"t210mg11", sku:"T210MG11"}}

Weiße Rückstände sollten nur an Bauteilen entfernt werden, die laut Hersteller vom Nutzer gereinigt werden dürfen. Interne Düsen, Pumpen und Wasserleitungen sollten Sie nur dann mit einem Entkalker behandeln, wenn der Hersteller dies für das jeweilige Modell ausdrücklich erlaubt.

Abspülen, wieder einsetzen und Wasserzufuhr testen

Spülen Sie behandelte, herausnehmbare Teile anschließend gründlich ab, sofern dies laut Bedienungsanleitung vorgesehen ist. Lassen Sie die Teile anschließend vollständig abtropfen oder trocknen.

Setzen Sie Tanks, Reinigungswanne, Filter und Dichtungen wieder korrekt ein und schließen Sie die Basisstation erneut an.

Starten Sie einen kurzen Reinigungs- oder Wischvorgang und prüfen Sie, ob die Wasserzufuhr wieder normal funktioniert. Besteht das Problem weiterhin, sollten Sie nicht wiederholt chemische Reiniger oder Entkalker verwenden.

Möglicherweise liegt eine Störung an Pumpe, Sensor oder Ventil oder eine interne Verstopfung vor. In diesem Fall sollte der Kundendienst das Gerät überprüfen。

So lassen sich Kalkablagerungen im Alltag reduzieren

Am besten vermeiden Sie, dass Rückstände über längere Zeit eintrocknen und sich festsetzen.

Das vom Hersteller empfohlene Wasser verwenden

Beachten Sie die Wasserempfehlungen für Ihr Gerät.

Hinterlässt stark mineralhaltiges Leitungswasser regelmäßig weiße Rückstände und erlaubt der Hersteller die Verwendung anderer Wasserarten, können gereinigtes oder enthärtetes Wasser die Kalkbildung reduzieren. Zusätze und selbst gemischte Lösungen sollten Sie nur verwenden, wenn sie ausdrücklich für das Gerät freigegeben sind.

Wasser vor längeren Nutzungspausen ausleeren

Stehendes Wasser kann mit der Zeit Ablagerungen und unangenehme Gerüche verursachen. Besonders im Schmutzwassertank bilden sich zudem schnell hartnäckige Rückstände.

Wird der Roboter längere Zeit nicht benutzt, sollten die Tanks nach den Vorgaben des Herstellers geleert werden. Lassen Sie weder Frisch- noch Schmutzwasser über längere Zeit in der Basisstation stehen.

Tanks und Basisstation regelmäßig reinigen

Spülen Sie den Schmutzwassertank regelmäßig aus und reinigen Sie die Reinigungswanne, bevor sich dort hartnäckige Ablagerungen bilden.

Regelmäßige Pflege erleichtert außerdem die Unterscheidung zwischen Kalk, eingetrocknetem Schmutz und Reinigungsmittelrückständen.

Ablagerungen möglichst früh entfernen

Ein dünner weißer Belag an einem zugänglichen Wasserauslass lässt sich deutlich leichter entfernen als eine dicke Kalkschicht, die sich über Monate gebildet hat.

Kontrollieren Sie daher bei der Reinigung der Tanks und der Basisstation auch die zugänglichen Bereiche, die regelmäßig mit Wasser in Kontakt kommen. Frische Rückstände lassen sich oft schon durch Abwischen oder Abspülen entfernen, sodass stärkere Reinigungsmittel gar nicht erst nötig sind.

Fazit

Beim Entkalken eines Saug- und Wischroboters sollten immer die Wartungsvorgaben des jeweiligen Herstellers maßgeblich sein. Klären Sie zunächst, ob es sich tatsächlich um Kalk, eingetrocknetes Reinigungsmittel oder normalen Schmutz handelt.

Anschließend können herausnehmbare Tanks, Reinigungswannen und andere frei zugängliche Flächen entsprechend der Bedienungsanleitung gereinigt werden.

Essig, Zitronensäure und handelsübliche Entkalker sollten nicht durch ein fest verbautes Wassersystem geleitet werden, solange der Hersteller dies nicht ausdrücklich erlaubt. Funktioniert die Wasserzufuhr trotz normaler Reinigung weiterhin nicht, liegt möglicherweise eine andere Störung vor.

In diesem Fall sind Fehlersuche oder Kundendienst sinnvoller als ein stärkeres Entkalkungsmittel.

FAQ

Wie oft sollte ein Saug- und Wischroboter entkalkt werden?

Dafür gibt es keinen allgemein gültigen Zeitabstand. Wie schnell sich Kalk bildet, hängt unter anderem von der Wasserhärte, der Nutzungshäufigkeit und der Konstruktion des jeweiligen Geräts ab.

Kontrollieren Sie zugängliche wasserführende Bereiche im Rahmen der normalen Wartung und entfernen Sie sichtbare Ablagerungen bei Bedarf. Ein festes Entkalkungsintervall ist nur dann sinnvoll, wenn der Hersteller selbst eines vorgibt.

Kann Kalk die Pumpe oder Wasserleitungen eines Saug- und Wischroboters beschädigen?

Starke Kalkablagerungen können enge Wasserkanäle verstopfen und dadurch die Wasserzufuhr beeinträchtigen. Ein geringerer Wasserdurchfluss bedeutet jedoch nicht zwangsläufig, dass sich Kalk in der Pumpe oder den Leitungen abgelagert hat.

Sieht der Hersteller keine Entkalkung des internen Wassersystems vor, sollten Sie dort keinen Entkalker verwenden. Prüfen Sie zunächst Tank, Filter, Dichtungen und frei zugängliche Wasserauslässe.

Was tun, wenn versehentlich der falsche Entkalker oder Reiniger eingefüllt wurde?

Beenden Sie den Reinigungsvorgang und lassen Sie das Mittel nicht weiter durch das Gerät laufen.

Leeren und spülen Sie den betroffenen Tank entsprechend der Bedienungsanleitung. Ist das Mittel möglicherweise bereits in die internen Wasserleitungen gelangt, wenden Sie sich an den Kundendienst des Herstellers.

Das gilt besonders bei stark sauren, ätzenden, konzentrierten oder stark schäumenden Produkten.

Dürfen Wassertanks und herausnehmbare Teile in die Spülmaschine?

Nur dann, wenn der Hersteller die betreffenden Teile ausdrücklich als spülmaschinengeeignet kennzeichnet.

Hohe Temperaturen und aggressive Spülmaschinenreiniger können Kunststoff verformen, Dichtungen beschädigen oder Filter beeinträchtigen.

Fehlt eine entsprechende Angabe, ist das Abspülen von Hand mit Wasser die schonendere Variante.

Warum hinterlässt der Saug- und Wischroboter Streifen auf dem Boden?

Streifen können verschiedene Ursachen haben. Möglich sind beispielsweise eine zu hohe Wassermenge, eine verschmutzte Wischrolle beziehungsweise ein verschmutzter Mopp, Rückstände von Reinigungsmitteln, erneut auf dem Boden verteiltes Schmutzwasser oder besonders mineralreiches Wasser.

Reinigen Sie zunächst Wischmopp beziehungsweise Wischrolle und Reinigungswanne und überprüfen Sie die eingestellte Wassermenge. Bleibt nach dem Trocknen ein heller, mineralischer Film zurück, kann auch die Wasserqualität eine Rolle spielen.